Beálltak a sorba

A British Airways is csatlakozott az okostelefon felhasználókat kiszolgáló alkalmazásokat nyújtó légitársaságok sorába.

A British Airways is csatlakozott az okostelefon felhasználókat kiszolgáló alkalmazásokat nyújtó légitársaságok sorába.

Az iPhone-on, Blackberry-n vagy Androidon elérhető szolgáltatást a BA Executive Club tagjai vehetik igénybe, segítségével végtelenül leegyszerűsödik a check-in. A telefonok kijelzőjén megjelenített elektronikus jegyet mindössze beszkennelik, jelentősen felgyorsítva ezzel a beszállás folyamatát. Hasonló megoldást már számos más légitársaság is bevezetett világszerte, a sort a Southwest Airlines és az Etihad Airways szolgáltatása nyitotta meg év elején.

Chris Davies, a BA digitális marketing részlegének vezetője szerint a mobilitás és a kézenfekvő megoldások kulcsfontosságúak az ügyfél elégedettségéhez vezető úton. „Az utasnak kiemelten fontos, hogy bármerre is legyen a világon, naprakész információk, és hasznos szolgáltatások birtokában mindig egy lépéssel előrébb járjon.”