Licit a Lufthansa prémium turistaosztály jegyeire

November 22-től a Frankfurtból Bangalore, Buenos Aires, Chicago, Hongkong, Los Angeles, Mexikóváros, Peking, São Paolo, Szöul, Tokió-Haneda és Washington, D.C. felé közlekedő összes Boeing 747-8 fedélzetén elérhető az új Lufthansa prémium turistaosztály.

A szolgáltatás bevezetéséhez időzítve az utasok lehetőséget kapnak arra, hogy turistaosztályra vásárolt jegyüket prémium turistaosztályra szóló jegyre cseréljék. A myOffer segítségével a Lufthansa turistaosztályára érvényes jeggyel rendelkező utasok egyénileg licitálhatnak a jegyekre a „Your upgrade at your price” mottó jegyében. Egy kis szerencsével ezután az új fedélzeti osztály előnyeit élvezhetik a nagy távolságú repülés során. Az ajánlat természetesen akkor érvényes, ha az érintett célállomás felé induló repülőn van prémium turistaosztály.

Íme a folyamat lépései: azok az utasok, akik már jegyet foglaltak a turistaosztályra, az LH.com gyorshivatkozásán keresztül továbblépnek a „Foglalásaim” (My Bookings) menüpontra, bejelentkeznek és lehívják foglalásukat. Ha jogosultak a myOffer szolgáltatás igénybevételére, értesítés jelenik meg a képernyőjükön. Erre kattintva eljuthatnak a myOffer oldalára, ahol megtehetik ajánlatukat a jegycserére. Az ajánlatok legfeljebb 72 órával a járat tervezett indulása előtt szerkeszthetők és visszavonhatók. Ezután az ajánlat kötelező érvényűvé válik.

Az indulás előtti 72-36 óra között kerül sor a kiválasztásra, amely figyelembe veszi az ajánlatok számát és olyan egyéb szempontokat, mint például a prémium turistaosztályon rendelkezésre álló helyek mennyisége és a beérkezett ajánlatok száma és értéke.

A tervezett indulás előtt 48-24 órával az összes licitáló utas e-mailt kap arról, hogy elfogadták-e az ajánlatát vagy sem. Elfogadás esetén lehívják a rendszerben rögzített bankkártyájukról a megfelelő összeget. Az érintett utasok frissített e-jegyet kapnak. Azok az utasok, akiknek az ajánlatát nem fogadták el, az eredeti terv szerint, felár nélkül a turistaosztályon repülnek.

A prémium turistaosztályon minden utas két, egyenként 23 kg súlyú csomaggal utazhat, ami épp a duplája a normál turistaosztályon engedélyezettnek. 25 euró felár ellenében az utasok a Lufthansa üzleti váróinak kényelmét is élvezhetik indulás előtt. A személyzet üdvözlő itallal várja őket a fedélzeten, továbbá saját vizes palackot, elektromos csatlakozót és praktikus utazási kellékeket tartalmazó, exkluzív kényelmi csomagot is találnak ülésükön. Az ételeket menükártyával, porcelán étkészletben szolgálják fel nekik. Az utasok az előttük lévő ülés háttámlájába szerelt képernyőn választhatnak a gazdag fedélzeti szórakoztató kínálatból.

A myOffer a prémium turistaosztály valamennyi célállomásához igénybe vehető. Az ajánlat jogi, illetve műszaki okok miatt jelenleg nem érvényes az Indiában és Japánban, valamint a csoportos foglalás keretében vásárolt jegyekre.

További információ a myOffer szolgáltatásról, a prémium turistaosztályról és a Lufthansa járatain való elérhetőségéről: http://www.lufthansa.com/hu/en/premium-economy-myoffer

Forrás: